Farmacia Sóller

C/ Joan Baptista Ensenyat, 3. 07100 Sóller, Islas Baleares.
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De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento de sus datos

  • Identidad: FARMACIA GRAU SOLLER CB (en adelante, «Farmacias Sóller»)

  • NIF: E70823299

  • Dirección Postal: Calle Juan Bautista Enseñat núm. 3, 07100 Sóller, Islas Baleares, España

  • Correo electrónico: grauae@gmail.com

  • Teléfono: +41 784 448 701

2. Finalidad con la que tratamos sus datos

En Farmacias Sóller tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Atender, gestionar y resolver las consultas, dudas o solicitudes de información que el Usuario plantee a través de correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

  • Gestionar, en su caso, la compra de productos de parafarmacia o servicios que se ofrezcan a través del Sitio Web, así como su facturación y envío.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad de la farmacia.

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mantener su seguridad.

3. Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado: Al facilitar voluntariamente sus datos a través de nuestros canales de contacto (como el envío de un correo electrónico o la remisión de un formulario de contacto), el Usuario realiza una clara acción afirmativa que otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos conforme a esta política.

  • Ejecución de un contrato: En el caso de que el Usuario adquiera productos o servicios, el tratamiento de datos es estrictamente necesario para la gestión y cumplimiento de la relación comercial o contractual.

  • Cumplimiento de una obligación legal: Para atender posibles requerimientos de autoridades sanitarias, fiscales o judiciales, según la normativa española.

4. Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recabados.

Una vez finalizada la relación entre el Usuario y la farmacia, o cuando el Usuario solicite su supresión, los datos se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales (por ejemplo, normativa fiscal, contable o sanitaria) antes de su destrucción definitiva.

5. Comunicación y destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales del Usuario no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Que exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades sanitarias).

  • Que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, a empresas de transporte o mensajería para la entrega de pedidos, o proveedores de servicios informáticos y alojamiento web que actúan como encargados del tratamiento).

6. Derechos de los Usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Farmacias Sóller estamos tratando datos personales que les conciernan o no. El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando y con qué finalidades.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de aquellos datos que sean inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Oposición: Oponerse a que sus datos sean tratados para determinadas finalidades.

  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en los casos establecidos por la ley.

  • Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección física (Calle Juan Bautista Enseñat núm. 3, 07100 Sóller, Islas Baleares) o al correo electrónico (grauae@gmail.com), adjuntando en casos de duda razonable sobre su identidad una copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Farmacias Sóller o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Farmacias Sóller se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.